КОМПАНИЯ         УСЛУГИ         ПРОДУКТЫ         РАЗРАБОТКИ         ОБУЧЕНИЕ          НОВОСТИ         АКЦИИ         КОНТАКТЫ         скачать

   

 


 

 

Абонентское обслуживание — это комплексная поддержка систем 1С:Предприятие на регулярной основе. Заключая договор на обслуживание Вы получаете в распоряжение штат специалистов, которые владеют всеми компетенциями, необходимыми для обслуживания установленной системы. За каждым клиентом закрепляется личный менеджер, что экономит время на объяснения при вызове специалистов.

 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Преимущества

  • Высокая оперативность решения проблем.
  • Первоочередное обслуживание в периоды сдачи отчетности
  • и пиковой загрузки.
  • Закрепление постоянного специалиста — работы выполняются специалистом, проводящим внедрение вашей конфигурации, знакомым со спецификой вашей работы, бизнес-процессами вашей компании.
  • Конфиденциальность — авторизованный доступ к базе данных в случае решения сложных вопросов в терминальном режиме.
  • Консультирование по телефону в рамках единого договора абонентского сопровождения.

 

Состав работ (работы выполняются с выездом на территорию Заказчика либо в удаленном режиме)

  • Сопровождение внедренных информационных систем.
  • Настройка конфигураций.
  • Разработка новых видов документов, отчетов и обработок.
  • Восстановление бухгалтерского и налогового учета.
  • Консультации по ведению бухгалтерского и налогового учета.
  • Помощь в ведении учета.
  • Анализ корректности ведения учета.
  • Поиск и исправление ошибок пользователей.
  • Консультации по использованию программных продуктов.
  • Анализ нетиповых ситуаций.
  • Создание резервных копий баз данных.
  • Восстановление баз данных в случае их повреждения.

 

Способы связи для решения срочных вопросов

  • Терминальный авторизованный доступ к базе данных по различным каналам связи.
  • FTP, мобильный телефон, городской телефон, электронная почта.
 

 

Стоимость и варианты обслуживания

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Для получения более подробной информации обращайтесь к нашим менеджерам

по телефонам +7 (495) 229 4947, +7 (495) 799 9600, доб. 1112

 

           

 

 

 

       

 

        Контакты 

        +7(495) 229 4947,  +7(495) 799 9600                                  

        125167, Москва, Ленинградский пр-т, д. 56/2                                                                             Разработка сайта Х-Сом